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Trascorsi 2 (due) giorni in giacenza,Bomboniere La Rosa potrà far rientrare la spedizione presso i propri magazzini, la quale, dietro specifica richiesta del Committente, potrà essere rispedita, con addebito dei costi sostenuti per il rientro, la giacenza, ed il nuovo trasporto .
ATTENZIONE: in caso di mancata consegna (destinatario assente o variazione dell’indirizzo), i costi di giacenza e la rimessa in consegna saranno a carico dell’acquirente.
Alla consegna, il Committente è tenuto ad esaminare in modo accurato la merce ricevuta ed a comunicare via mail (info@bombonierelarosa.it) entro 5 (cinque) giorni in maniera dettagliata gli eventuali vizi riscontrati,ovvero ad opporre qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti ricevuti.ipotesi: MERCE ARRIVATA ROTTA: il committente dovra' informare Bomboniere La Rosa via mail a info@bombonierelarosa.it di eventuali rotti con dettagli e foto allegate dei rotti (tutti assieme).MERCE MANCANTE: il committente dovrà informare Bomboniere La Rosa via mail a info@bombonierelarosa.it o per telefono al 058325076 e dettagliare la merce mancante entro 5 (cinque) giorni dal ricevimento della merce. Nel caso in cui il Committente non effettui tale comunicazione, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto richiesto nell’ordine.Resta inteso che il Committente dovrà rifiutare al corriere la consegna di imballi danneggiati ed informare immediatamente Bomboniere La Rosa dell'accaduto; diversamente, i beni consegnati si intenderanno accettati regolarmente nelle condizioni in cui si trovano.
E’ consigliabile apporre sulla lettera di vettura – copia del corriere - la dicitura: ‘si accetta con riserva di controllo’, anche ad imballo integro, per avanzare eventuali reclami sul contenuto della spedizione.Bomboniere La Rosa si riserva il diritto di sostituire a proprie spese i rotti o la merce mancante oppure di riaccreditare l'importo della merce rotta o mancante. Per merce rotta o mancante per un valore inferiore alle spese di spedizione sarà riaccreditato l'importo.
IMBALLAGGIO
Tutti i nostri pacchi sono accuratamente imballati in robuste scatole di cartone riempite di materiale espanso anti-urto; Cerchiamo di garantire al massimo la sicurezza dei vostri oggetti!
